上一句：急事急办
下一句：特事特办
这两句反映了相关单位为人民群众服务的工作原则、工作态度、工作效率。
上一句“急事急办”，意思是：着急的不能等待的事情，就要以积极的态度急着去办理。
下一句“特事特办”，意思是：特殊的事情，有特别情况的事情，就要用特殊办法、特殊去办理。
上下两句，表示出为了改进工作方法，提高办事效率而提出并采用的有力措施。